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在疫情后的世界,为什么我们需要禁止“忙碌”

Alex Graves - Silicon Reef

如果你问别人这一周过得怎么样,他们的回答通常是“很忙”。事实上,表面上看,我们从来没有这么忙过。最近的研究显示,52%的英国员工表示,他们一周在家工作的时间更长了。

说你很忙是一种荣誉。这是“我的工作很重要——不要质疑我带来的价值”的简短说法。这种观点是由一种文化造成的,在这种文化中,除非你工作忙碌而痛苦,否则你就不会成功。如果你没有达到这位领英网红所说的凌晨4点起床,花一个小时在健身房,送孩子上学,然后一天工作14个小时,你就是没用的。

然而,忙碌并不会带来任何价值。我们都知道这句话,“做一个忙碌的傻瓜”。更多的人将会听说过帕金森定律,该定律指出,工作要扩展,以填补完成工作所需的时间。

此外,当人们说他们很忙时,他们认为这会得到同事和经理的赞许。但其他人听到的是,忙碌的人不善于安排他们的时间。简而言之,忙碌与生产力没有关系,它已经成为一种暴政。我们需要停止关注自己有多忙,更多地关注自己的效率。

效率急剧下降
这对英国来说从未像现在这样重要,因为英国正在从疫情中恢复过来。效率一直是我们国家面临的巨大挑战。就在第一次封锁之前,人们发现英国的生产率放缓是自工业革命以来最严重的(二).更糟糕的是,国家统计局表示,截至2021年第二季度,每个工人的产出比大流行前水平低2.7% [iii]。可能是我们加班加点的缘故。

然而,在过去18个月里,为了提高生产率而采用的新技术已经达到了顶峰。由于远程工作,使用微软365、Asana、Monday、Slack等软件的人比以往任何时候都多。在第一次封锁的一个月内,一天内记录了27亿小组会议记录[iv]。

得到有效的
这就引出了一个问题,人力资源团队和领导者如何提高效率,帮助人们变得忙着利用我们现在都很熟悉的工具。

首先,注意时间。员工需要了解如何通过培训来确定它的优先级,领导者需要收集和研究人们如何使用它的数据。员工可以使用To Do等软件,通过智能手机、平板电脑和电脑管理任务。

同时,团队领导可能想要考虑Planner,它允许团队管理、文件共享和组织。还有一些工具可以提供有关人们工作方式的数据驱动信息,并为他们提供个性化的建议,以改进他们的工作方式。

心里想着时间,总要休息一下。如果人们没有时间清理他们的大脑,恢复和重新集中精力,他们会变得疲惫。事实证明,这降低了66%的工人的生产率。虽然一个小时的午餐时间可能是目标,但多次较小的休息被证明也是有效的[vi]。

没有人应该被迫放弃工作,但创造一种鼓励休息的文化是很重要的。也许可以将这些休息时间与一天中的自然截止日期联系起来,并使用计划工具设置截止日期,并在结束时给予休息奖励。

领导者还需要阻止没完没了的会议文化,无论是在Zoom、谷歌或任何其他平台的团队上面对面的会议。他们甚至可能会设定界限,提供礼貌的拒绝方式。对于那些确实举行的会议,鼓励会议更短,人员更少。还有一些技术可以为员工和管理人员提供会议分析。也许封锁的一个积极结果是能够看到浪费了多少时间,这可以被削减。

一旦采取了这些措施,可以考虑开始使用机器人过程自动化(RPA)来卸载一些任务。这时,软件机器人可以接受训练,承担单调和重复的任务,浪费时间。这些虚拟助手不会在办公室里晃悠,它们只是一些代码,就像你屏幕上的小助手一样。他们可以通过训练来控制鼠标、键盘和软件,以减轻工作负担。它们非常适合处理发票、分类邮件和输入数据等事情。这让人们能够专注于提供更大价值的工作。

最后,不要因为你不通勤而错过通勤时间。由于人们在家办公,许多人现在错过了坐在汽车、公共汽车、火车或地铁上的自然减压和思考时间。我们已经习惯的一些协作工具有内置的虚拟通勤功能,促使人们完成任务,为第二天做计划,甚至进行正念活动。

禁止b字
下次如果有人问你这一周过得如何,深呼吸,考虑告诉他们你取得了什么成就,而不是你有多忙。或者更好的是,告诉他们你这周过得很好,一切都在掌控之中。让他们看到,当你采取正确的步骤时,成功是多么容易。

有数百种技术方法可以提高个人和组织之间的效率。我们中的许多人对他们的力量只是一知半解。但现在我们都在使用这些平台,让我们探索它们能提供什么,并永远禁止b这个词。

[我]人力资源杂志第三次封锁期间员工继续超负荷工作

(二)卫报,自工业革命以来英国生产率下降最严重——研究

[3]英国国家统计局:2021年4月至6月

(四)远程工作趋势报告:会议

[v]Smallbusiness.co。疲劳会影响英国企业的生产率

(六)微小的休息可以放松你的身体,重启你的大脑

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